Условия доставки

Сроки доставки

После подтверждения заказа, доставка товара со склада поставщика в Кривой Рог осуществляется в течение двух - трёх рабочих дней (в связи с полномасштабной военной агрессией ₚоссии против Украины, сроки доставки могут увеличиваться). После поступления товара со склада поставщика в Кривой Рог, он проверяется на отсутствие визуальных дефектов. Менеджер магазина оповестит Вас о прибытии вашего заказа в телефонном режиме, после товар отправляется Вам службами доставки! В случае, если клиент не забирает товар в течении пяти рабочих дней, с момента поступления в отделение службы доставки, товар отправляется обратно на склад.

Наложенный платёж (оплата при получении)

Стоимость товара при оплате наличными или банковской картой при получении в одном из отделений Новой почты или курьеру (адресная доставка).

Выбрав данный способ оплаты, Вы также оплачиваете комиссию Новой почты 20 грн + 2% от суммы заказа.

Уважаемый клиент, наложенным платежом отправляются все виды товаров, кроме таких как: защитные стёкла, чехлы, рюкзаки, сумки, ремешки для часов и браслетов, моноподы, подставки и крепления для смартфонов и планшетов, стилусы, адаптеры и переходники.

• Минимальная сумма заказа для отправки наложенным платежом составляет 200 грн

• Если сумма заказа меньше 200 грн товар отправляется после полной предоплаты

Крупногабаритные товары а так же крупная бытовая техника отправляются со склада после внесения предоплаты в размере 10-30% от стоимости.

Наш интернет-магазин продаёт технику по минимальным ценам и при перемещении товара со склада и возврата их обратно, мы несём большие транспортные расходы. Если техника надлежащего качества, полностью рабочая и не имеет дефектов, а клиент отказывается от покупки - предоплата покрывает эти транспортные расходы.
В случае, если доставленный товар оказывается ненадлежащего качества, имеет дефект или внешние повреждения - наша компания делает замену товара на новый, при этом все логистические расходы берёт на себя.

На время войны интернет-магазин оставляет за собой право отказать в наложенном платеже в зависимости от изменения ситуации и при продаже дефицитных товаров. 
Также интернет-магазин оставляет право отказать в наложенном платеже, если в Ваш профиль имеет низкий рейтинг. 

Пром-оплата – безопасный способ оплаты заказов на Prom.

При оформлении заказа на маркетплейсе prom.ua и на сайтах компаний, покупатель сразу оплачивает 100% его стоимости. А деньги перечисляются на счёт продавца через 24 часа после того, как покупатель заберёт посылку в отделении почты.

Преимущества Пром-оплаты для покупателей

• Безопасно. Покупатель получает свой заказ в отделении почты и после этого продавец получит деньги.
• Удобное оформление онлайн. Покупатели могут оплачивать покупки прямо на сайте банковской картой Visa или Mastercard.
• Лёгкий возврат средств. Покупатель осматривает товар в отделении почты и если он не подошёл – отказывается от получения. Когда посылка вернёся к продавцу – покупатель получает свои деньги обратно на карту.

Обращаем Ваше внимание, что при получении посылки в отделении компании перевозчика, либо у курьера, и оплате вы подписываете акт приёма-передачи, которым подтверждаете факт проверки посылки на соответствие Вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину.

Спасибо за понимание.